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三大运营商被约谈是因为什么?

2019-12-26 10:02 点击:13次 作者:biucz 我来投稿

之前有报道和消息称三大运营商被约谈了,其实这并不是因为他们做了什么多违规的操作。主要是因为有客户实在是忍受不了他们的一些操作,所以才将移动,电信和联通都投诉了。客户为什么要投诉他们呢?三大运营商被约谈是因为什么呢?

现在我们的手机常常都会接到骚扰电话,而且这些号码并不是推销其他的,都是在推销运营商的话费套餐,或者是宽带之类的。其实运营商就只有三个,我们选择的宽带也只能是在三个中选择一个。但是销售员们总是不断的打电话给客户,让客户也很无奈。有的客户会直接挂了电话,但是有的客户却会因为这被破坏心情或者耽误工作。

但是也有的客户接了电话之后会选择骂人。还有的客户比较较真,会选择投诉他们。我们国家一共只有三大运营商,结果三大运营商被约谈了。因为平时我们接到的电话,有很多都是没有任何用的。这些电话有可能会来推销保险,也可能会来推销教育培训班,还有的是推销房产或者是其他产品。总之这些推销电话让我们很的头疼。

正因为我们会收到这么多的推销电话,所以有时候会耽误我们正常的通话。另外,三大运营商甚至还会来推销自己的套餐,以及宽带等。因为种种原因,导致了三大运营商被约谈。不过当他们被约谈之后,管理人员就开始管理了。

让他们三家都要强化法制观念,承担起自己的责任。对于发布或者是拨打的骚扰电话,应该要采取删除或者是屏蔽之类的措施。不但要防止别的推销员总是骚扰手机用户,而且他们自己也不能再进行这样的操作了。另外三大运营商还需要提高自己这方面的技术。不但要加强自己的内部管理,还要提高技术防范。因为只有当他们的技术提升了,才可以真正的拦截住骚扰电话。

并且要求他们从源头上开始整顿。不但从源头上制止广告推销这种不允许的行为,而且还积极的配合着监督管理的工作。尽量的将自己的技术提升的同时,保护消费者。充分发挥自己的优势,让消费者们不再受到骚扰。

当三大运营商被约谈之后,他们虽然没有彻底的防止住这种情况的发生,但是却已经减少了很多骚扰的电话。不过,骚扰的电话需要彻底制止,还需要大家一起自觉。光是靠技术的防范,还是具有一定的漏洞。